本报讯 (通讯员 陈海荣)近一个时期,开发区信访局严把排查化解、信访接待、协调化解“三关”做好当前信访稳定工作。
严把排查化解关。结合网、电、信、访等线上线下相结合方式启动特殊敏感时期专项排查活动,对排查出的矛盾纠纷登记造册,做到底数清、情况明。
严把信访接待关。以“人民满意窗口”创建为载体,开展“三个一”活动,即一支笔,详细记录群众来访问题;一份情,把群众的事当家事;一份责,认真处理每个信访问题。二是对所有信访案件均落实“四定四包”责任制,确保将人员“吸附”在区内、稳定在基层。
严把协调化解关。根据排查出的矛盾纠纷,实行部门联动协调机制,召集相关单位进行专题研究和分类,相互协调做好调处工作。至目前,共召开协调会2次,均涉及农民工工资问题。