“以前，想要办事都不知道找哪个部门，有时候找到了地方人还不一定在，来来回回真费劲。现在有了服务大厅，来办事还有人引导，真是太方便了。”11月4日，汝南县板店乡冯屯村村民张平均到乡便民服务中心办理养老保险认证手续，在志愿者的引导下不到2分钟业务就办好了，张平均喜不自禁。 2
　　记者 闫海峰 通讯员 张红卫 摄影报道