通过网络直播为企业答疑解惑。

现场指导纳税人办税。

　　记者 黄育南 文/图
　　9月16日，记者从驿城区税务局了解到，2021年1月至8月份，该局累计减税降费33713万元，充分发挥税收优惠在助推经济发展、促进就业和改善民生中的政策导向作用。
　　该局通过“前台服务＋后台保障”双向模式，真诚服务纳税人，为辖区14家重点企业配备首席服务官，为企业提供点对点服务。该局抽调骨干力量组成税收业务团队，编制税收优惠政策指引，辅导各项税收政策，并借助钉钉、豫税通等税企交流网络平台与企业建立24小时不断线“非接触式”沟通联络渠道，点对点为企业答疑解惑。按照“让纳税人多走网路、少走马路”的原则，该局还通过税企微信群、短信和办税厅公告等向纳税人宣传“非接触式”网上办理事项清单，推出214项可全程网上办理事项，网上办税率达97.31%，排名全市第一。