本报讯（记者 丁继坡）今年以来，遂平县劳动人事争议仲裁院为维护当事人合法权益，促进劳动关系和谐稳定，多措并举开展劳动仲裁工作。
　　真诚接待，耐心细致做好群众咨询工作。当事人来访咨询时，热情服务，耐心讲解，告知来访人员解决问题的途径，努力为来电来访人员排忧解难。
　　建立多渠道化解劳动纠纷机制。该院在县级设立调解委员会，在乡镇依托劳动保障所设立18个劳动人事争议调解中心，在企业依托工会设立劳动争议调解组织，做到小事不出乡、大事不出县。
　　裁审结合，提高办案效能。该院畅通劳动仲裁部门与法院的沟通渠道，对于疑难复杂或存在重大社会影响的劳动争议案件，进行交流研讨，从个案出发，统一裁审理念、思路和裁审标准，解决实践中的突出问题。
　　至目前，该院接收并受理劳动争议仲裁案件61件，涉及劳动者61人，其中仲裁调解结案38件、仲裁裁决结案16件、正在办理案件7件，案件结案率100%，调解率70%，为劳动者赢取经济赔偿225万元。