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发布日期:2021年08月30日
正阳县医保局
坚持疫情防控和医保服务“两手抓”
  本报讯(记者 李玉荣 通讯员胡瑞琪)在疫情防控中,正阳县医保局坚持疫情防控和医保服务“两手抓”,开展“不见面”经办服务,保障医保服务工作平稳有序开展,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
  加强组织领导。该局积极响应号召,带领帮扶队员第一时间进村入户开展排查、登记、上传信息等工作,确保不漏一人。迅速成立党员志愿者服务队,深入分包社区、卡点、路段等,通过悬挂横幅、村大喇叭广播、上门宣讲等形式,向群众宣传疫情防控知识、疫情防控政策措施等,让党旗在防疫一线高高飘扬,让党徽在防疫一线闪闪发光。大力推行“不见面”经办服务,及时发布《关于疫情防控期间医保业务经办工作的通知》,对外公布医保经办窗口咨询服务电话,指导群众进行网上办理,为群众提供高效优质服务。同时,将门诊慢性病患者一次开药量延长为3个月,保障经办服务工作平稳有序开展,让群众办事放心。至目前,已接听群众咨询业务电话6000多个,通过微信、电话办理转诊1000多条,让群众足不出户享受医保各项公共服务。