本报讯（记者 徐小防）近日，新蔡县居民郑先生将一面书有“为民解忧、尽职尽责”字样的锦旗送到驻马店市民中心公安局窗口，对工作人员尽职尽责、热情周到的服务表示感谢。
　　2020年1月22日，缅甸籍女子PAU SA LU TAWNG持S2签证入境，准备和郑先生登记结婚。入境不久，我国突发新冠肺炎疫情，该女子居家隔离。隔离结束后，两人到郑州市办理结婚证时，却被告知该女子单身证明过期，不能使用。按照要求，签证到期后如无法办理新的停（居）留证件须出境，且根据当时政策，出境后无法再次入境。因停留许可证每次停留期限较短，新蔡县出入境管理部门已先后12次为该女子办理S2证件延期、换发停留许可。市公安局出入境管理局了解情况后，积极与新蔡县出入境管理部门沟通并给予业务指导，同时召开专门会议，研究决定为PAU SA LU TAWNG换发居留许可证。
　　市公安局出入境管理局主动作为、为民解忧、尽职尽责的行为，解决了郑先生的困扰，展示了公安窗口把服务做到群众心坎儿上的良好形象，践行了“人民公安为人民”的初心与使命。