本报讯(通讯员 周艳君)近期以来,泌阳县税务局围绕“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,聚焦高质量发展主题,瞄准纳税人“急难愁盼”难题,通过多种宣传方式,开展零距离纳税服务,让便民办税的“春风”吹到每个纳税人的心坎。
该局机关积极组织业务骨干开展纳税人学堂线上直播,从纳税人缴费人关心的涉税问题入手,宣传介绍网上办、“码上办”等非接触式办税缴费举措,对纳税人缴费人的咨询进行直播解答和辅导。邀请“税务体验师”,走进办税服务厅,以第一视角亲身体验办税服务,帮助查找税务工作中的不足,完善纳税服务。在办税服务厅积极推行“非接触式”办税,引导广大纳税人、缴费人应用电子税务局、自助办税终端等方式办理涉税事项,最大限度方便纳税人缴费人办税缴费。泌阳县丰盈制衣有限公司满足享受安置残疾人的税收福利政策但一直未办理,该局税务干部主动电话联系,为其讲明相关优惠政策以及退税流程,纳税人成功办理退税,并对税务局贴心的服务和便捷的退税流程给予了高度赞扬。