见习记者 王冰之

专家简介
　　孙时进，第十四届中国心理学家大会执行主席、中国心理学会副监事长、复旦大学心理系教授，研究领域涵盖社会心理学、咨询心理学、管理心理学等方面，精通团体心理咨询、催眠和内观疗法的理论和技术，出版著作《社会心理学》《心理学概论》《管理心理学》等。 

　　第十四届中国心理学家大会在社会心理服务体系建设方面对各试点地区组织模式、运行管理、制度建设、人才培养等所取得的阶段性经验进行了充分分享与深入研讨。孙时进教授在圆桌论坛和心理会客厅直播间与嘉宾展开了数场丰富而深刻的讨论。8月25日，在孙时进教授结束讲座的间隙，记者对他进行了专访。
　　记者：本届大会以“经验与探索：建设社会心理服务体系新格局”为主题，作为本届大会执行主席，您如何看待社会治理中的社会心理服务体系建设？
　　孙时进教授：社会心理服务是社会治理的一部分，产生于民间，需求也来自群众。本届大会既是云端又是公益，还有政府的支持和参与，可以说是社会心理服务体系各界参与的全新开端。治理体系是国家的语言，第一是组织体系，第二是制度体系，第三是运行体系，第四是评价体系，第五是保障体系。组织体系是主体，制度体系是依据，运行体系是路径，评价体系是标准，保障体系是支撑。在做之前，一定要有一个明确的顶层设计。从国家层面来讲，顶层设计即是各部委文件。我们需要做的就是不断尝试，甚至是试错。社会心理服务缺的是人才和解决问题的人。除了心理咨询师以外，社工师、社区心理指导师等都要参与进来，各司其职才能将社会心理服务体系做好。
　　记者：本届大会在驻马店召开，您对驻马店的印象如何？您如何评价驻马店的社会心理服务体系？
　　孙时进教授：今年是社会心理服务体系建设试点工作的第二年，经过一年的探索与实践，各地在社会心理服务体系建设的顶层设计、框架模型、运行管理等方面的实践经验与案例也在逐渐积累。此次大会聚集了全国优秀、权威的专家学者及相关实践机构，真正体现了服务为民，而这些是驻马店带给我们的。正是因为驻马店有一套完整的对接体系，政府、民间团体、群众相互配合，才能办好此次大会。特别是在FM直播间播出的中国心理学家大会特别策划《开学之前》，与电台听众通过12345心理热线进行互动，解答儿童、青少年的心理发展问题，更是把为人民服务的理念落到实处。“西平模式”也备受瞩目，开创了社会心理服务融入社会治理的新局面，强化了基层干部的政治担当，提高了干部的服务意识和社会治理水平，实现了“解心锁、化诉求，矛盾不上交、信访不上行”的工作目标，实现了“枫桥经验”新时代的华丽转身。
　　记者：您认为，驻马店应该如何再接再厉探索社会心理服务体系建设，让新思想、新理念在天中大地开花结果？
　　孙时进教授：驻马店目前已经具备了一套较完善的体系，能够调动社会各界力量，围绕社会心理服务体系建设发挥作用。同时，也通过科技支撑，完善了大数据采集社会各界人士的相关信息。下一步，要做好评估，定期进行总结，对投入内容做及时有效地反馈，好的继续发扬，不好的及时调整。社会心理服务体系不只适用于社会心理健康，还适用于整个驻马店的社会治理。只有社会稳定了，才能满足人民群众日益增长的幸福感、获得感、参与感，才能做好驻马店社会心理服务体系建设，形成共建、共治、共享的社会治理格局。