本报讯（通讯员 魏慧美）近日，中原银行驻马店西园支行来了一位特殊的客户，经该行工作人员了解得知，客户王先生的妈妈韩女士因社区发放补助，需办理一张中原银行借记卡，但由于身体原因无法到柜台办理业务。
　　了解到客户难处后，该行负责人立即指派工作人员上门为韩女士办理业务。在韩女士家中，工作人员通过PAD出库系统，依照开卡流程为韩女士成功办理了一张中原银行借记卡，解决了韩女士的燃眉之急。
　　据了解，该行始终坚持以客户满意作为工作的出发点、以高效便捷的优质服务作为工作目标，面对客户不同的需求，该行员工始终用真诚、真心与客户沟通，以专业的技能为客户服务，让客户真正满意。下一步，该行将进一步强化优质服务理念，不断提升服务质量和服务水平，为助力地方经济发展贡献积极力量。