本报讯（记者 张勇 通讯员 张婷）5月28日，笔者从市公交公司获悉，市中心城区共有“雷锋车组”公交车501辆。近年来，为进一步提升公交服务水平，将公交服务做精、做细、做实，市公交公司通过持续打造雷锋品牌，开展学雷锋活动，将雷锋精神注入公交服务中。
　　从安全运营到提高卫生标准，从文明规范用语到提升服务质量，从“文明礼让斑马线”到打造巾帼女子特色公交线路，从“雷锋车组”到“雷锋线路”“雷锋场站”的品牌全覆盖……在雷锋精神的影响下，在雷锋文化的滋养下，在雷锋品牌的引领带动下，我市公交服务水平实现了大提升。
　　该公司通过每月向符合品牌创建标准的公交车颁发流动红旗，以雷锋精神引领行业新风。激励职工弘扬公交文明、提升服务水准，是市公交公司常年坚持的做法。广大公交车车长广泛发扬雷锋精神，仅2019年公交车车长爱心助人、拾金不昧的好人好事就有2000多起，为市民挽回百万元经济损失，收到市民赠送锦旗、电话表扬，数不胜数。
　　在运营服务中，该公司公交车车长经常会面临各种困难和突发情况的挑战，如乘客遗失了物品、需要帮助的特殊群体、各种恶劣天气、车内突发情况等，他们都兢兢业业、毫无怨言，充分发扬雷锋精神，积极投身运营服务中，以较高的工作标准完成了雷锋品牌创建所要求的各种细则。
　　一点一滴、一言一行，该公司公交车车长用他们的实际行动诠释着不畏困难、爱岗敬业、热情服务的雷锋式服务，传递公交服务正能量。至目前，市中心城区共有“雷锋车组”公交车501辆，创建率占营运车辆的76.5%。自2017年10月起，该公司陆续在平舆县、遂平县公交公司开展“雷锋车组”创建活动，并举行授牌仪式。目前，平舆县公交公司共有“雷锋车组”公交车82辆，创建率84.5%；遂平县公交公司共有“雷锋车组”公交车67辆，创建率72%。“雷锋车组”在县级城市公交服务中起到了带头示范作用，打造了县级公交服务的新亮点。