记者 张锟

　　新冠肺炎疫情防控期间，“三远一网”成为我市检察系统依法规范高效办理案件的重要工作平台。在做好疫情防控工作的同时，市人民检察院技术信息处对外积极与法院、公安等相关职能部门协调沟通、采取网络视频办案形式，对内加大运用系统平台的培训和推广力度，全市两级检察院检察长和分管技术信息的院领导高度重视检察信息化平台的建设与应用，开启网上办公办案“e”模式，确保疫情防控期间各项检察工作有序开展。

谋定后动 当好检务保障的“粮草官”

　　市人民检察院信息技术处十分注重人才培养和信息平台设备维护与优化，确保关键时刻信息化保障“粮草”充足。疫情防控期间，检察工作亟待转型，信息化办公办案首当其冲，该院信息技术处部门负责人有效、有序调配专门人员提供信息化支持，部门干警及运维人员争当技术保障“粮草官”，始终坚守在信息化办公办案保障一线，为智慧检务补足动力。
　　在市人民检察院技术信息处牵头、各部门配合下，全市检察机关三级网络平台设备在疫情防控初期率先完成系统恢复和调试工作，随时提供智慧检务平台应用服务。在正式上班之前，该院技信处干警还制作了新办公模块的具体操作说明，帮助大家快速掌握远程办公和连线会议系统运用，尽早进入网上办公办案状态。同时，统筹协调各县区检察院信息化保障工作，并提供技术支持，助力全市检察工作迅速恢复高效运转。

严阵以待 搭好“三远一网”“云”桥梁

　　每天8时30分、14时30分，该院技术信息处运维工程师杨亮都要提前赶到远程提审室调试设备，呼叫市看守所IP端，进行对话测试，确保传输信号稳定、视频画面清晰。为保障平台运行畅通、利用充分，该院技术信息处配合业务部门，对外沟通衔接好相关政法单位，对内协调配合好市、县两级检察院平台运用需求。
　　运维人员和技术干警以单位为家，24小时待命，搭好“三远一网”“云”桥梁，确保软件、硬件不掉队。运用信息技术手段缩减空间距离，帮助检务人员顺利高效开展“零接触”“面对面”提审、询问、庭审。2月11日至14日，全市两级检察院远程提审29件50人，远程庭审8件8人，视频连线非羁押犯罪嫌疑人3件3人，通过微信群视频通话对1名犯罪嫌疑人公开宣告不起诉决定。在避免人员聚集的同时，有效保障了办案人员、犯罪嫌疑人等当事人的生命健康安全和合法权益，办案效率大幅提升。

守土有责 信息化服务不掉线

　　“我点了参会，怎么进不去？”“视频连线有杂音，你们能来人帮我看看吗？”“我的电脑登录系统怎么突然黑屏了”……在信息化办公办案应用过程中，只要出现和网络、技术有关的问题，总能第一时间想到运维人员和技术干警。每到这时，他们就化身为“协调员”“网络客服”“技术售后”忙前忙后。为确保“e”模式下办公办案系统和视频会议系统的正常运行，该院技信处安排专人专责定期对机房控制室、视频会议室的设备和线路进行检查，做好“三远一网”等平台的日常维护。对于各类信息网络平台运用中的问题及时发现、及时解决、及时反馈，确保信息化服务不掉线，检察工作转型发展不退步。
　　在这场全员参与的疫情防控阻击战中，该院技术信息处为兼顾疫情防控和依法公正、高效开展检察业务工作提供信息化支持，助力网上战“疫”、网上检务。截至3月16日，共保障全市两级检察院远程提审240件311人，远程庭审134件147人，远程送达1件，各类办公办案视频会议16次。