本报讯(通讯员申思)近日,华夏保险驻马店中心支公司2019“悦动健康·阅享生活”客服节开幕。
本次客服节以“悦动健康·阅享生活”为主题,围绕服务、健康、阅读、生活等内容,采取线上互动、线下联动的模式开展“助·圆梦”“心·服务”“享·健康”“爱·读书”“悦·生活”“馨·礼遇”等六大主题活动,通过系列活动回馈广大客户与大众共享欢乐盛宴。
“助·圆梦”活动继续贯彻精准扶贫政策,持续关爱帮扶贫困儿童,联合广大客户寻找贫困儿童,并为贫困儿童送去温暖、传递关爱,助他们健康成长。
“心·服务”活动通过线上服务承诺及组建专属理赔服务团队,为广大客户提供极速、贴心的服务体验,提升服务品质和效率,提高保险服务标准,全面打造一站式服务体验。
“享·健康”活动邀请名医解读健康热点话题,播放健康趣味短视频,呼吁大众共同关注健康问题。
“爱·读书”活动在线上平台打造充满智慧的经典书香世界,与客户共同畅游知识的海洋。“悦·生活”活动,通过举办多样化、趣味性强的活动,增加客户生活品质和幸福感。
作为寿险市场的新星,华夏保险驻马店中心支公司努力提升客户服务体验,坚持客户利益至上的核心价值观,构建“互联网+”线上服务网络,结合柜面及线下服务体验,为广大消费者提供优质服务。随着2019年“悦动健康·阅享生活”客服节的启动,华夏保险驻马店中心支公司将始终以客户需求为导向,不断推陈出新、提升服务水平,让客户享受到更加快捷的高品质保险服务。