本报讯(记者 唐 翀 通讯员 代子涵)近日,示范区市场监管分局工作人员走进辖区沿街商铺、商圈网点,开展“新就业群体友好商户”标牌发放工作,动员诚信经营商户参与暖心服务共建,为外卖骑手、快递员等新就业群体打造歇脚站点,织密辖区暖“新”服务网络。
此项工作优先选择证照齐全、经营规范、信誉良好、无重大投诉的商户参与,确保“新就业群体友好商户”既是招牌,也是承诺。工作人员逐户走访,向商户讲解建设意义,明确服务承诺:为骑手、快递小哥提供免费饮水、临时休息、手机充电等基本便民服务,有条件的商户还可提供热饭、简易应急药品等延伸服务。现场发放标牌后,工作人员指导商户规范张贴标牌,让每块标牌都成为新就业群体看得见、找得到、进得来的暖心路标。
发放标牌过程中,工作人员同步开展普法宣传,围绕食品安全、明码标价、消费纠纷化解等内容,向商户宣讲相关法律法规和经营规范,引导商户坚守诚信底线,妥善处理外卖取餐等环节矛盾,维护新就业群体和消费者合法权益。
据了解,该分局将持续跟踪回访,督促服务承诺落地见效,防止“挂牌不服务”,以“监管+服务”双轮驱动凝聚新业态群体合力,助力基层治理共建共享。