新蔡：明确新生儿出生医学证明办理要求
　　有居民咨询新生儿出生医学证明办理流程。新蔡县热线办依据相关管理办法回复：在助产机构内出生、申领时间未超过12个月的新生儿，办理出生医学证明需提供父母双方身份证、结婚证原件及复印件，女方近期一寸彩色照片、产妇入院及分娩人证核验单、首次签发登记表。
　　申领时间超过12个月的，除上述材料外，还需补充父母与新生儿三方亲子鉴定证明、产妇分娩记录及病历复印件。已落户的仅签发证件正页；未落户的，经拟落户地管理机构核查后，确定是否签发副页。产妇可凭有效分娩佐证材料，到原分娩机构办理申领业务。
　　电子身份证可线上快速申领
　　不少群众咨询电子身份证申领方式。正阳县热线办介绍，市民可在支付宝、微信搜索“豫事办”小程序，或下载“豫事办”APP，完成手机号实名及人脸核验登录，进入“电子证照”板块，选择居民身份证，完成刷脸认证，即可生成电子身份证。
　　偿还商业房贷可线上提取公积金
　　群众咨询线上提取公积金偿还商业住房贷款的办理方式。市住房公积金管理中心回复，市民可登录驻马店市住房公积金管理中心官网线上办理业务。办理需准备本人身份证、一类银行卡、购房合同或不动产权证、银行借款合同、贷款还款明细等材料。
　　我市详解“退役军人服务”APP手机号变更流程
　　针对市民咨询的“退役军人服务”APP手机号变更问题，市退役军人事务局作出详细解答：用户无须登录账号，直接进入全国一体化退役军人网上服务平台登录页，点击“变更绑定手机号码”，输入姓名、身份证号和验证码完成校验，选择新手机号并获取短信验证码，验证提交即可完成变更。
　　若目标手机号不在可选列表，说明未完成系统登记，需先到属地退役军人服务中心（站）办理信息登记审核，生效后再自主变更。手机号更新后，可使用新号码登录、找回密码。
　　我市公布结婚落户“一件事”办理细则
　　群众咨询结婚落户“一件事”办理流程。市民政局回复，河南省户籍居民办理结婚登记、婚姻信息变更、夫妻投靠落户，需满足法定婚龄、无近亲关系、无配偶、自愿结婚、迁入家庭户等条件。
　　申请人可通过河南省政务服务网、“豫事办”APP线上申报，并到政务服务中心窗口办理结婚登记。办理需提供双方身份证、户口簿、双人两寸合照，离异再婚需补充法院判决书或调解书，同时提供入户户主身份证。
　　该事项总办理时限18个工作日，其中结婚登记即时办结，婚姻状况信息变更3个工作日，夫妻投靠户口迁移15个工作日。
　　（记者 刘金霞 整理）