本报讯(记者 张 锟)“小区卫生、日常便民小事,今天都敞开说,有问题咱现场商量、现场解决。”近日,驿城区橡林街道民生社区美庐园小区暖意融融,一场热闹的邻里茶话会正在进行。居民围坐一起、畅所欲言,在轻松愉悦的氛围中共话小区治理、共议身边民生事。
当天,民生社区联合上蔡远帆社工,依托“党群一家亲”睦邻友好服务项目,在小区设立“睦邻暖心角”,把邻里交流、便民服务、温情关爱直接送到居民家门口,让群众近距离感受到社区服务的温度。
茶话会变身基层治理议事台。社区工作人员、物业、志愿者与居民代表零距离座谈,聚焦小区环境维护、邻里相处、便民帮扶等群众日常关心的细微问题,面对面沟通交流、逐条梳理问题、现场回应诉求。居民积极建言献策,主动为小区管理出点子、提建议,不少日常积攒的治理小难题、服务小堵点,在坦诚沟通中得到有效化解,干群邻里关系愈发融洽。
据了解,民生社区持续优化基层治理服务,推行“专业社工+志愿服务”融合工作模式。社区联动社工机构,精准聚焦辖区“一老一小”、独居老人、困境家庭等特殊群体,常态化开展入户走访、健康关爱、便民帮扶、邻里联谊等暖心活动。