本报讯(记者 李 杨 通讯员 禹淑萍)近日,贵阳市儿童福利院作为“童心同护”项目实施院,组织专业社工赴我市开展“童心同护”项目实地调研与专项督导,精准指导市福利院儿童社工服务提质升级。
此次调研督导旨在持续深化市福利院儿童福利服务规范化建设,全面提升院内社会工作专业化、精细化服务水平,扎实推动“童心同护”项目提质增效。
调研督导组实地走访市福利院各功能活动室与服务阵地,详细查看院区布局、功能场地配套及日常服务开展情况,深入了解儿童养育、关爱服务、社工服务开展实情。
座谈交流中,市福利院社工办负责人就“童心同护”项目落地以来的工作推进情况、服务举措、阶段成效及存在的难点问题进行专题汇报。调研督导组聚焦儿童出入院管理制度规范、重度心理创伤儿童精准介入、院内适龄儿童成年安置保障等重点难点,与院内团队深入研讨,结合实务经验逐项给出针对性、指导性、可落地的优化建议,助力该院厘清工作思路、破解服务瓶颈。
此外,调研督导组对照项目标准,仔细查阅全套社工服务档案资料,重点审核点评儿童个案服务记录、儿童全周期跟进档案、服务转介记录、联席会议材料等内容,精准指出档案归档、服务流程、文书记录等方面存在的薄弱环节,逐条明确整改方向和优化要求,推动社工服务流程标准化、规范化。
“此次调研督导针对性强、专业指导到位、务实高效,为院内社工服务提质赋能。我们将以此次督导为契机,认真梳理吸纳各项指导意见,逐项补齐短板、细化举措、规范流程,持续推动‘童心同护’项目走深走实,不断提升儿童关爱服务质量与社工专业服务能力,用心用情护航儿童健康快乐成长。”市福利院有关负责人说。