本报讯(通讯员 成 静)近日,为落实省委党建引领基层高效能治理部署,紧扣市委“1721”工作思路,遂平县灈阳街道金山社区以秋冬季重点任务攻坚行动为抓手,在1955工业文化创意园探索“园区+网格+楼栋”微治理模式,将治理阵地前移,切实解决群众急难愁盼问题。
1955工业文化创意园既是网红文旅打卡点,园内还居住141户347名居民,文旅经营、游客流动与居民日常生活相互交织,治理情况复杂。社区第一时间动员部署,成立专项工作领导小组,在园区设立基层微治理工作站和“有事找我”党群服务点,推动党员、网格员、楼栋长下沉入户,把服务送到群众家门口。
网格力量扎根一线,实现矛盾纠纷就地化解。园区居民李茂家中因楼上独居老人刘大爷家花盆堵塞下水道,造成屋顶渗水、货物受损。网格长、楼栋长李辉接到求助后第一时间赶赴现场勘查核实,上门与刘大爷沟通劝导,老人当即承诺及时清理疏通,一场极易激化的邻里矛盾,在楼栋内部得到妥善化解。
园区居民李茂说:“前几天我没在家,回来了以后看上面漏水了,我想着刘大爷可能忘记关水管还是怎样,我找他几次。今天也让居委会里楼栋长、网格长都过来了,也这么多年邻居了,也没有多大的事。”
刘大爷说:“通过居委会楼栋长的协调,我认识到由于我的操作不当造成房子渗漏,以后我得加强注意,有啥损失了我可以弥补。”
李茂说:“没啥没啥,以后不再漏了就行了。”
基层治理无小事,邻里和睦暖人心。此次纠纷的高效化解,是灈阳街道金山社区践行新时代“枫桥经验”、抓实基层社会治理的生动实践。
依托“警格+网格”联动机制,社区常态化开展安全隐患排查,建立台账,明确整改责任人与时限。针对园区高龄独居老人较多的实际,楼栋长、党员骨干开展上门探视和结对关爱,同步入户开展反诈、法治宣传,用身边案例增强群众防骗意识,普及消防安全、邻里调解等法律常识。
据了解,金山社区将优化网格队伍配置,争取项目补齐老旧管网、屋面渗漏等设施短板,把楼栋长结对帮扶独居老人的好做法固化为制度,强化业务培训,加快“党建+网格+大数据”建设,持续以小网格撬动大治理,把1955工业文化创意园打造成老旧片区网格治理样板,不断提升居民获得感、幸福感、安全感。