本报记者 王冰之 郭诗玮
“腰疼、腿疼不用再往城里跑,在家门口就能扎针、艾灸,真是方便。”近日,在驿城区顺河卫生院中医馆,一位村民由衷地感叹。如今,优质中医药服务成为当地群众看病就医的新选择。这离不开顺河卫生院党支部书记、院长姚建涛的坚守与耕耘。
上任之初,姚建涛着力破解党建业务“两张皮”难题。不满足于念文件,顺河卫生院党支部把群众诉求、就医堵点“搬”进党支部议事会。全院党员冲在义诊下乡、应急值守、节假日保障最前沿,把群众反映的问题逐条梳理、逐项整改。“把和老百姓健康相关的事办好,才是党建最鲜活的落脚点。”姚建涛说。
依托省级示范中医馆、驻马店市老年友善基层医疗机构等金字招牌,姚建涛带领团队深挖中医药特色优势;选派业务骨干外出学习,精心打磨针灸、推拿、拔罐、艾灸等群众喜闻乐见的理疗项目;改造诊疗区域,更新医疗设备,扩充服务床位,让就医环境焕然一新。目前,顺河卫生院中医馆日均接诊量稳定在100人次,辖区群众身体不舒服,第一时间就想到中医馆,特色中医服务真正走进群众心里。
“一个电话,家庭医生就会上门,再也不用麻烦邻居送我去看病。”一位患有高血压的留守老人道出许多群众的心声。基层卫生院,最大的价值就是守好群众家门口的健康防线。
目前,顺河卫生院已组建10支家庭医生签约团队,覆盖辖区6825户家庭,实行村组分片包保,紧盯高龄、失能、慢性病患者等群体,常态化上门随访。
在姚建涛看来,签约不等于服务到位,履约才是家庭医生的生命线。顺河卫生院不断提高签约服务含金量,面对大量留守老人,上门服务不再只是测量血压、血糖,还包括开展居家健康评估,提醒防跌倒、注意取暖安全等;为慢性病患者提供个性化用药指导,督促规范复诊;群众病情发生变化,第一时间对接院内门诊,协助向上级医院转诊,打通居家健康管理和医院诊疗闭环。
一个个暖心故事,在这里不断上演。雷庄村一位长期卧床的高龄空巢老人,出行十分困难。签约医生直接把B超、心电图设备搬到老人床前。老人虽言语不便,可每次看见医护人员上门,眼里总会泛起泪光。还有一位老人,在免费彩超筛查中发现异常,签约医生当即督促其到上级医院做进一步检查,为患者争取到宝贵的治疗时间。
把诊室搬到乡村地头,把健康送到群众身边。顺河卫生院常态化开展进村义诊,测量血压、血糖,科普健康知识。医护人员常常一忙就是一上午,连喝水的时间都没有。“年纪大出门难,你们把服务送过来,真是实实在在为老百姓着想。”朴实的话语,是群众最真诚的褒奖。
从事卫生健康工作以来,姚建涛多次获得省、市、区级荣誉。但在他眼中,这些证书远不及群众的口碑珍贵。
不追求轰轰烈烈的业绩,只愿扎根乡土默默耕耘。姚建涛以一名基层医务管理者的担当,带领全院医务工作者,把一桩桩民生小事做细做实,用心当好辖区群众健康“守门人”,用实干书写基层医疗卫生事业的温暖答卷。