□ 闫海峰
　　“以前总听人说保险理赔难、理赔慢，亲身经历才知道，理赔不仅快，更充满温度。”日前，收到理赔款的夏先生由衷感慨。
　　2018年，夏先生在中汇人寿驻马店中心支公司投保爱守护终身重大疾病保险，年缴保费4553元，重疾保额10万元。2026年8月，夏先生身体突发不适，经医院检查，不幸确诊为甲状腺恶性肿瘤。突如其来的疾病，让夏先生及家人承受身心双重打击。
　　出院后，夏先生第一时间整理了理赔资料。8月17日上午，他向该公司提交了理赔申请。收到完整理赔资料后，该公司立即开通快速理赔绿色通道，各岗位高效联动、加急审核，压缩办理时效。从提交申请到理赔款到账，全程仅用时4小时。当日下午，10万元重疾理赔款顺利拨付至夏先生账户。依据保险合同约定，剩余12年共计54636元保费全部予以豁免，保单原有保障继续有效，打消了夏先生后续缴费顾虑，让他安心休养、专注治疗。夏先生及家人对该公司高效专业、温情务实的理赔服务给予高度认可。