为深化党建引领基层治理，打通为民服务“最后一公里”，今年以来，驿城区委社会工作部积极响应省市号召，推行“专业社工+志愿服务”融合服务模式，依托驻马店市驿城区新希望社会工作服务中心，在橡林街道民生社区、塘坊社区开展试点服务，以专业社工统筹引领、志愿者协同参与，聚焦特殊群体关爱、便民健康、未成年人保护、邻里文化建设开展系列精准服务，让基层治理更精细、民生服务更有温度。
　　坚持党建铸魂培优，建强社志联动服务队伍。驿城区把党建引领贯穿社工培育、志愿队伍建设全过程，常态化组织开展政治理论、民政政策、社区治理专题学习，组织社工赴先进地区交流取经，开设社会工作职业资格备考培训班，围绕个案服务、群众沟通、活动策划进行实操实训，持续提升社工专业履职能力。同时发挥社工专业优势，对社区党员、青年、楼栋志愿者开展服务流程、沟通技巧、帮扶规范培训，构建“社工统筹策划、志愿者落地执行、居民广泛参与”协同服务机制，破解以往志愿服务零散化、专业化不足问题，打造一支懂政策、善服务、有温度的基层服务队伍。
　　聚焦兜底保障提质，常态化走访关爱特殊群体。针对辖区低保家庭、独居孤寡老人、残疾人、困境家庭等重点对象，建立“社工入户摸排+志愿者跟进陪伴”长效走访机制。社工逐户上门摸排需求，动态更新困难群众信息台账，精准掌握群众生活难题；走访中同步宣讲养老、医保、救助惠民政策，现场答疑解惑。志愿者配合开展日常探视、物资配送、情绪陪伴，收集群众急难愁盼，梳理诉求清单、协调资源闭环解决，实打实兜牢民生保障底线。
　　丰富邻里文化载体，营造和谐温馨社区氛围。结合传统节日与居民精神文化需求，社工牵头策划、志愿者全程配合开展多元邻里活动。端午期间同步举办包粽子、民俗科普、节日慰问活动，传承传统文化；创新开设蛋糕烘焙体验课堂，搭建邻里互动平台。志愿者全程负责现场引导、物资分发、老人儿童陪护，有效拉近邻里距离，不断提升居民归属感与社区凝聚力。
　　深耕便民护幼服务，全年龄段守护群众幸福。健康服务直达家门口，社工主动链接医疗资源开展公益义诊，免费为居民检测血压血糖、提供慢病问诊、用药指导；定期举办老年养生、居家急救、合理膳食科普讲座，志愿者协助登记引导、发放健康宣传资料，切实满足老年人就近健康服务需求。未成年人关爱全方位覆盖，塘坊社区常态化开展儿童手工、专注力训练、同伴协作小组活动，同步开展防溺水、消防、交通、网络安全主题宣教，通过情景模拟、现场演示普及安全知识，志愿者协助看护引导，筑牢青少年安全成长防护网。
　　据了解，驿城区委社会工作部将持续补齐服务短板，深化“专业社工+志愿服务”融合机制。一方面常态化开展社工专业培训、对外交流，完善志愿者培育激励体系；另一方面创新服务载体，提升服务个性化、精细化水平，持续做实一老一小关爱、便民惠民、社区治理各项工作，不断增强辖区群众获得感、幸福感、安全感，以社志融合新动能推动驿城区基层社会工作高质量发展。