本报讯（记者 许 静）近日，西平县蔡寨回族乡多举措开展民生领域信访问题集中治理工作。
　　该乡坚持党建引领基层治理，组建由乡党委书记任组长的专项工作专班，制订“入百家门、知百家情、办百家事”全域排查整治专项实施方案，明确恪守尊重民族习俗、排查全域覆盖、处置闭环管理、推进务实高效四项工作原则。
　　该乡统筹抽调乡、村两级干部，专职网格员等力量，紧紧围绕走访摸排核心任务，聚焦公共安全、基层社会治理等重点领域分专班、分小组开展全覆盖入户走访排查，全力推动实现“问题清仓、风险清零、民心凝聚”工作总目标。针对排查梳理出的各类问题，创新推行村级简易问题蓝色速办、乡级重点问题橙色统筹、跨级疑难问题红色协调的“三色”机制。
　　此外，该乡同步抓实问题整改回访巩固环节，每月随机抽取10%农户开展整改“回头看”，逐项核查问题整改是否反弹、处置举措是否落地、群众诉求是否满意；同步动态更新民情信息台账与全乡农户家庭档案，实现底数实时更新、情况动态掌握。
　　至目前，该乡累计入户走访群众3600户，排查发现公共服务类问题55件、社会治理类问题4件，所有问题均已逐一明确包联责任人，实行台账化销号管理。