本报讯（记者 代廷伟 通讯员李娟）为深入践行新时代“枫桥经验”，深耕司法为民主责主业，精准护航文旅产业高质量发展，近日，遂平县人民法院花庄法庭联合嵖岈山景区携手成立司法服务联络站，并同步开展座谈交流、普法宣传等活动。
　　此次活动，是该院延伸司法服务触角、创新“司法＋旅游”服务模式，助力打造嵖岈山西游文旅特色品牌的重要创新举措。
　　据了解，司法服务联络站设于景区内部，内设调解室、法律咨询服务角，实行“驻点法官+专职调解员”联动工作模式，提供纠纷调解、法律咨询、司法确认、普法宣传等司法服务。有效破解游客维权周期长、成本高等痛点难点，实现涉旅矛盾纠纷就近办、快速办、一次办。
　　座谈会上，与会人员围绕节假日客流高峰期间易发生的排队争议、游乐设施使用、消费服务等高频涉旅纠纷进行深入交流研讨。双方针对旅游合同争议、人身损害赔偿、旅游消费维权等典型纠纷类型，细化分类处置预案，健全信息共享、联合排查、协同调解工作流程，为景区矛盾纠纷高效化解按下“加速键”。
　　据了解，司法服务联络站将在旅游旺季、法定节假日派驻法官及调解员驻点值守，对突发、简易涉旅纠纷实行当场受理、就地调处。同时，依托“先行调解+司法确认”快速化解机制，一键固化调解成果，切实提升矛盾化解效率与法律效力。
　　座谈会结束后，该院法官以“法治护航旅游 共建和谐景区”为主题，在景区游客服务中心和广场开展普法宣传活动。法官通过在宣传展架上放置宣传手册、发放普法彩页、现场答疑解惑等方式，向过往游客普及旅游消费维权、人身财产安全保护、文明旅游出行等法律知识，用通俗易懂的语言讲解常见旅游法律风险及维权途径，引导游客理性消费、依法维权。活动现场，针对游客咨询的旅游途中受伤索赔、证据留存、责任认定等热点问题，法官结合典型案例逐一细致解答、精准释法，专业细致的法律服务获得游客一致好评。
　　据了解，该院将以司法服务联络站为重要抓手，持续深耕“法治+文旅”融合发展路径，深化“先行调解+司法确认”快速解纷机制，丰富普法宣传形式，完善智慧司法便民举措，擦亮遂平文旅司法服务品牌，优化旅游法治营商环境，为辖区文旅产业健康、有序、高质量发展提供更加坚实有力的司法保障。