本报讯（记者 侯伟峰 通讯员任长顺）“培训太及时了，要把所学知识和技能转化为工作实效，立足网格岗位，下沉田间地头、农家院落，当好政策宣传员、信息采集员、矛盾调解员、便民服务员。”近日，上蔡县重阳街道网格员王旭说。为切实提升上蔡县网格员队伍综合素质和履职能力，上蔡县委社会工作部深入各乡镇（街道）开展网格员下乡专题培训，破解乡村网格工作难点堵点，推动网格化服务管理向乡村延伸，夯实基层治理“最后一公里”根基。
　　坚持需求导向、实战为王。培训结合上蔡县乡村治理实际和网格员履职短板，围绕网格工作干什么、怎么干、如何当好合格专职网格员等问题展开，详细讲解网格员需主动开展常态化走访，聚焦重点人员、重点场所、重点时段开展经常性走访，主动排查发现问题，能自行处置的及时处理。同时，明确村（社区）—乡镇（街道）—县级职能部门的闭环处置机制，形成条块结合、顺畅高效的工作链条。
　　针对乡村网格员数字化操作能力不足等问题，授课人员通过现场演示、实操演练、互动答疑的方式，逐环节讲解数据更新、事件上报、信息录入等高频业务，指导网格员熟练运用数字化工具，切实破解不会用、用不好的实操难题。
　　培训中，授课人员与网格员面对面交流，耐心解答大家在日常工作中遇到的宅基地纠纷调解、“三留守”人员服务、隐患排查上报等问题，现场模拟调解场景，引导网格员主动思考、积极互动，在实战演练中提升应变能力和处置水平，推动“小网格”发挥“大作为”，切实把服务送到群众心坎儿上。