本报记者郑付生通讯员陈浩
　　春风化雨，志愿同行。近年来，驿城区委社会工作部深入贯彻落实党建引领基层治理现代化要求，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为指引，通过“领导带头示范、平台联动聚力、专业赋能提质”三维发力，构建起全域覆盖、精准高效、可持续发展的志愿服务体系，让“志愿红”成为驿城大地最温暖的底色，为和美驿城建设注入强劲暖流。

　　领导带头做表率 志愿服务树标杆

　　“要让志愿服务成为党员干部的行动自觉，把服务送到群众最需要的地方。”驿城区委社会工作部始终坚持“领导带头、以上率下”，将志愿服务作为锤炼干部作风、密切联系群众的重要载体。驿城区委社会工作部领导班子成员率先垂范，带头报名注册成为志愿者，主动深入社区楼栋、田间地头、敬老院等一线阵地，参与政策宣讲、环境整治、助老扶困等志愿服务活动。在领导干部的示范带动下，驿城区委社会工作部机关全体党员干部积极响应，组建“志愿服务队”，累计开展“学雷锋献爱心”“清洁家园”等主题活动，以实际行动践行初心使命，带动形成“人人愿为、人人可为、人人能为”的良好氛围。

　　智慧赋能强联动 平台聚力惠民生

　　作为全市首创的全域性智慧志愿服务枢纽平台，“驿城先锋”打破传统志愿服务模式局限，以“数字化整合、智能化匹配、全流程闭环”为核心特色，成为驿城区志愿服务工作的独特亮点与核心引擎。依托“驿城先锋”志愿服务平台，驿城区委社会工作部创新构建“群众需求点单、平台一键派单、志愿者即时接单、组织考核评单”的闭环服务模式，有效打破部门壁垒，激活区直单位、社会组织、社区志愿者等多元力量。同时，结合每年3月“学雷锋月”，开展“传承雷锋精神 志愿点亮驿城”专项招募活动。通过线下印发招募志愿传单、线上平台和公众号推广等渠道发力，面向全社会发布助老扶幼、文明创建、生态环保、应急服务、政策宣讲等志愿岗位，不少志愿者通过“驿城先锋”志愿服务平台深入社区、乡村、公共场所开展集中服务，让雷锋精神在新时代驿城落地生根、开花结果。同时，平台推出“志愿服务积分兑换”机制，志愿者可凭服务时长兑换公交卡、生活用品等奖励，进一步激发参与热情，推动志愿服务从“一时之举”转向“常态长效”。

　　专业融合提质效 精准服务暖民心

　　聚焦群众急难愁盼问题，驿城区委社会工作部积极响应上级号召，探索“专业社工+志愿服务”融合模式，将社会工作专业方法与志愿服务规模优势有机结合，推动服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。通过引入专业社工机构，组织开展专业培训，培育社区志愿者骨干，提升志愿者在矛盾调解、心理疏导、应急救援等领域的专业技能。针对“一老一小一新”重点群体，打造系列特色服务项目：在儿童服务方面，开展“科普实践课堂”“传统文化体验”等活动，丰富青少年课余生活；在为老服务方面，推出“智慧助老”“爱心义剪”等服务，帮助老年人跨越“数字鸿沟”、改善生活品质；在社区治理方面，社工带领志愿者组建“五老邻里调解队”，成功化解邻里纠纷，促进社区和谐稳定。
　　如今，在驿城大地，从城市社区到乡村田野，从大型活动到日常点滴，随处可见志愿者忙碌的身影。驿城区委社会工作部志愿服务工作相关负责人表示，将继续深化党建引领，持续完善志愿者“招募—培训—管理—激励”全链条机制，强化平台赋能与专业支撑，让志愿服务融入基层治理各领域，让雷锋精神代代相传，为建设文明和谐、宜居宜业的现代化驿城贡献更多志愿力量。