本报讯（记者 刘金霞 通讯员 史绘煜）2026年清明假期为4月4日至6日，共3天。3月20日，记者从驻马店西站获悉，按照铁路15天预售期规定，假期首日（4月4日）火车票将于3月21日开售，车站同步发布购票与出行提示，方便旅客合理规划行程。
　　根据预售安排，3月21日可购4月4日车票、3月22日可购4月5日车票、3月23日可购4月6日返程车票。驻马店西站提醒，各站起售时间不一，旅客可登录12306APP，在“我的—出行向导—起售时间”中查询驻马店西站准确起售时刻，提前预约购票。
　　清明小长假是春运后首个客流高峰，探亲、祭扫、踏青客流叠加，热门线路车票趋紧。驻马店西站提供四大购票技巧：启用购票信息预填，起售时快速提交；未购到票可使用候补购票，每位用户可提交6个待兑现订单，提升中签概率；直达票售罄可选择中转换乘，12306提供智能中转方案；误购车票在支付后30分钟内、距开车4小时以上，可享当日1次免费线上退票。
　　出行服务方面，60周岁及以上12306注册用户，可拨打12306客服电话转人工，预订开车前3天以上车票，支付方式灵活。
　　铁路部门郑重提醒，购票请认准12306官网及官方APP，切勿通过第三方平台购票，防范行程受阻与信息泄露风险。