本报讯 (记者 赵红梅 通讯员王晋才)在第44个“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,市市场监管局召开“3·15”国际消费者权益日动员会,安排“3·15”期间各项工作任务,聚焦“提升消费品质”年主题,扎实推进消费维权工作,全力营造安全放心的消费环境,助力全市经济社会高质量发展。
中国消费者协会日前确定2026年全国消协组织消费维权年主题为“提升消费品质”,旨在通过促进消费供给提质、加快消费维权提效、推动消费环境优化,助力消费提质扩容,为经济社会高质量发展注入持久动能。会议强调,全市各级市场监管部门、消协组织及各相关单位要紧扣这一主题,聚焦消费供给提质、消费维权提效、消费环境优化三大重点,积极策划开展多形式、多层次的主题宣传和维权服务活动,确保“3·15”系列活动富有特色、有声势、有实效。
会议对全市市场监管系统“3·15”期间重点工作作出明确要求,着重部署三方面任务。一是提高思想认识,创新活动载体。各县区要结合实际,积极开展公众开放日、消费维权知识有奖竞答、放心消费“你点我检”等特色活动,切实提升全市消费者的获得感、幸福感和安全感。二是加强舆论宣传,营造消费维权氛围。构建“线上+线下”立体化宣传格局,主动邀请各级新闻媒体参与,通过发布消费警示、公布典型案例、展示执法成果等方式,广泛普及消费维权知识,让消费维权意识深入人心,推动形成消费维权社会共治格局。三是围绕重点领域,开展专项整治。聚焦食品安全、产品质量、网络消费等与群众生活密切相关的重点领域,深入开展消费维权专项整治行动。对央视“3·15”晚会等媒体反映的问题线索,以及消费者投诉举报的热点问题,迅速响应、主动发声、从严处置,全力维护消费者合法权益。
此次动员会的召开,进一步统一了思想、明确了方向、压实了责任,为我市“3·15”系列活动的顺利开展奠定了坚实基础。全市市场监管系统将以此次会议为契机,切实履行监管职责,强化责任担当,扎实做好各项消费维权工作,持续优化消费环境,推动消费品质提升,为全市经济社会高质量发展保驾护航。