本报讯(记者 张 勇 通讯员 徐艺婧)为全力保障乘客安全、便捷、舒心出行,近日,市公交公司提前谋划、周密部署、狠抓落实,结合2026年春节出行规律科学调配运力,认真抓好运营服务各项工作,全力保障节日期间城市公交平稳、安全、有序运转,用责任与温情守护万千乘客的返乡团圆之路。春节假期,市公交公司累计运营约4.9万班次,运送乘客约156万人次,圆满完成旅客运输保障任务。
在驻马店火车站、驻马店西站等交通枢纽,市公交公司志愿者的身影格外醒目。他们为乘客提供线路咨询、乘车引导、行李搬运等便民服务,主动帮助老、弱、病、残、孕等重点乘客解决出行难题。一声声暖心问候、一次次贴心助力,让广大乘客切实感受到驻马店公交人的热忱与关爱,不仅传递了社会正能量,还营造了和谐、温馨、安全的出行环境。
春节假期,市公交公司立足乘客出行实际需求,以定制化、特色化服务描绘出一幅幅温馨和谐的城市出行画卷。从春节前全面排查线路安全隐患、细致检修新能源运营车辆,到节日期间优化运力调配、加强志愿服务保障,每项举措都精准贴合乘客出行需求,用实干践行服务承诺。
市公交公司相关负责人表示,将继续坚守服务为民的理念,不断创新服务模式、优化线网布局,稳步提升公共交通服务品质,努力为广大乘客提供更加优质、高效、便捷的出行服务。