本报讯（记者 王永良）2月2日，为期40天的春运拉开帷幕。当日上午9时，国铁武汉局驻马店车务段在驻马店火车站广场举行2026年春运启动仪式。
　　仪式结束后，志愿者分赴候车大厅、售票窗口、安检口、站台等岗位，全方位开展春运服务保障工作。他们耐心解答旅客咨询、引导旅客有序候车，主动为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供“点对点”帮扶，从协助取票、搬运行李到护送乘车，全程贴心陪伴，用温情呵护旅客平安出行。
　　车站“驿路情深”服务台还为旅客们贴心备齐急救药品，全方位做好春运应急保障准备，全力化解旅客出行过程中的各类难题，切实让旅客感受到“平安春运、有序春运、温馨春运”的浓厚氛围。春运不仅是一场运输大考，更是一次责任与担当的践行。