通讯员 李 磊 杨 斐
　　“以前解决问题只能跑法院，现在来到综治中心就能享受法院的调解服务，效率高、结果也有保障。”近日，当事人马某在西平县综治中心窗口前，拿着刚签署完毕的调解协议，心情十分激动。
　　在传统解纷模式下，群众面临矛盾纠纷时常不知该找谁、怎么找。西平县人民法院主动突破被动受理案件的局限，深度融入县综治中心建设，积极推动矛盾化解从“被动审判”向“主动治理”转型。如今，“有矛盾纠纷找综治中心”已成为群众的共识。
　　聚力团队建设 推动专业力量下沉
　　该院选派立案庭精干力量入驻县综治中心，组建了一支“法官+法官助理+调解员”的专业解纷团队。这支团队犹如高性能的“司法处理器”，建立了快速分流、快速响应、快速反馈“三快机制”，即适宜调解的矛盾纠纷首先被引导至县综治中心调解，若调解不成，则由入驻团队进行诉调对接，适宜速裁的案件就地立案、审理、裁判。同时，注重提高调解员业务能力，助力提升基层社会治理效能。多次采用“线上＋线下”专题培训，为调解员充电赋能。由经验丰富的法官为大家分享调解经验和技巧，如何善用调解工具，讲解法律要点，找准双方需求，妥善处理矛盾纠纷，既丰富理论水平，又为实战提供锦囊妙计。
　　革新化解纠纷理念 实现模式阵地前移
　　主动入驻县综治中心，是该院司法服务向社会治理前端延伸的重要举措，是推动矛盾纠纷化解模式从法院“单一解纷”向全社会“多元共治”的深刻转变。
　　在县综治中心的诉讼服务窗口，该院与公安、司法、信访等部门建立常态化联动机制。这一协同体系确保群众无论反映何种问题，都能在此“一站式接收”，无需多头奔波，通过对接引导、分流调解和司法确认，“一揽子调处”得以实现；从源头预防到最终化解，各部门各司其职、无缝衔接，真正做到了纠纷的“全链条解决”。这种工作机制不仅提高了解纷效率，降低了群众的维权成本，还有效缓解了司法诉讼压力，是社会治理现代化背景下“枫桥经验”的生动实践。
　　创新协作机制 凝聚多元共治合力
　　针对同类型案件，该院工作团队主动邀请一同入驻县综治中心的相关单位，启动联合调解机制，充分发挥各单位的职能优势与专业特长，形成化解矛盾纠纷的合力，助力矛盾纠纷化解。同时，该院构建并完善了分流有序、调解有方、裁断有速、审理有度的“四步”工作法。将大量适宜调解的案件有效引导至最合适的调解渠道，对调解不成功或依法不适宜调解的案件，则迅速立案，转入速裁或精审程序，实现简案快审、繁案精审。这一闭环工作流程，确保了大量矛盾纠纷在诉前得到有效过滤与化解，显著提升了纠纷解决的整体效率与效果，使得有限的司法资源能够更聚焦于核心审判事务，形成了分层递进、衔接配套的多元化纠纷解决体系。
　　自2025年7月入驻县综治中心以来，该院工作团队共委托先行调解案件131件，其中成功化解62件，调解成功率达47.32%。潜在诉讼纠纷在进入正式审判程序前，就通过非诉方式得以高效、平和地解决。同时，同步收案122件，其中以调解或撤诉方式结案46件，调撤率达37.7%。