城乡居民医保重症慢性病报销流程

　　市民咨询驿城区城乡居民医保重症慢性病报销流程。
　　驿城区政府回复：在选定的定点医疗机构就医，可在结算窗口即时结算报销；无法直补的医疗费用，患者持医保电子凭证或社会保障卡就医，凭处方刷卡后，由统筹基金报销。

5种挪车方式公布

　　市民咨询车辆被堵，需要挪车却联系不到车主，如何处理。
　　市公安局回复：可通过以下方式解决：1.下载“交管12123”APP，在首页点击“更多”进入业务中心，找到搜索栏下方的“一键挪车”功能，进入“一键挪车”页面后，按照提示操作；2.拨打114查号平台（仅限查询已登记车辆）；3.拨打电话12580（仅限查询已登记车辆）；4.在“支付宝”APP，搜索“挪车”小程序，选择“一键挪车”“河南挪车服务”等进入相关页面，按照提示操作；5.查看车辆前挡风玻璃的保险标志，获取承保公司联系方式，联系保险公司通知车主。
　　

网店营业执照办理指引

　　市民反映，其为个体工商户，拟在电商平台开办网店，咨询营业执照办理事宜。
　　市市场监督管理局回复：开办网店办理营业执照，可通过“河南政务服务网”或“河南省企业登记全程电子化服务平台”在线办理，也可前往申请人户籍地或常住地市场监管部门线下申请。
　

居住证到期换发说明

　　市民咨询驿城区居住证到期如何换发。
　　市公安局回复：居住证持有人在居住地连续居住的，应在居住每满1年之日前1个月内，由本人或代办人到居住地登记站办理签注手续（代为办理的，需提供委托人、代办人的合法有效身份证件）。
　　

（记者 刘金霞 整理）