证书符合条件可抵个税
　　市民反映，其是开发区居民，现已考取茶艺师证、评茶师证，咨询个人所得税是否有关于此证书的减免政策。
　　市税务局回复：纳税人取得证书如果是在职业资格目录里面，以证书载明的发证日期或批准时间为时点，可以正常享受专项附加扣除。
　　垂落的电线已整改完毕
　　市民反映，市区兴业大道与雪松大道交叉口向南20米，有通信电线垂落至机动车道中间，导致车辆无法正常通行，希望相关部门协助及时维修。
　　市电信公司回复：用户反映的兴业大道与雪松大道交叉口向南20米线缆、线盒问题，已整改完毕。
　　盲道断柱有隐患
　　市民反映，市区置地大道与金山路交叉口向西200米星河湾酱香酒体验馆对面人行盲道处有一个石柱子断裂，倾斜面比较尖锐，存在安全隐患，希望部门协助清理。
　　市城市管理局回复：经调查，该处道路破损问题，当前，市市政工程服务中心已经安排市政维修队工作人员现场勘查，并安排市政维修队工作人员进行维修。目前，该处破损的道路已经维修完毕。
　　婚姻登记档案可线下持证查询
　　市民来电咨询如何查询婚姻登记档案？
　　市民政局回复：根据民政部、国家档案局《婚姻登记档案管理办法》第十五条第三款：婚姻当事人持有合法身份证件，可以查阅本人的婚姻登记档案；婚姻当事人因故不能亲自前往查阅的，可以办理授权委托书，委托他人代为办理，委托书应当经公证机关公证。为确认查询人身份，避免公民信息泄露，婚姻登记档案暂无线上查询渠道。因全国范围内婚姻登记档案还未实现全部电子化，婚姻登记档案可在登记地婚姻登记处查询。
　　土地确权可线上办理
　　群众来电表示其需要办理土地确权，咨询有无线上办理渠道？
　　市行政审批和政务信息管理局回复：土地确权网签操作流程：下载并打开“咱的驻马店”APP—点击办事—政务签章—填写信息进行登录—点击“立即去认证”—进行个人实名认证—阅读并勾选协议—刷脸进行核验—点击预览合同—预览完成返回，点击签署—点击个人签名章—按照方框描写，写完一个字点击确认，继续描写下一个字—查看合同，确认没问题点击一键盖章—选中合同并提交签署—结束签署—获取验证码—输入验证码并同意签署—确认签章。如有疑问可拨打政务签章服务热线咨询。
　　（记者 刘金霞 整理）