本报讯（记者 李小龙 通讯员王飞鹏）近日，中原农险驻马店市第一营销服务部收到了客户崔先生送上的一面印有“理赔快速高效 服务热情周到”字样的致谢锦旗。
　　据悉，崔先生所在村组此前集体投保了该公司专门为保障农业生产推出的务农家庭人员意外伤害保险。崔先生驾驶农用车在自家农田干农活时，右脚不慎被农用车皮带绞伤。之前经该公司宣传，崔先生大致了解过务农家庭人员意外伤害保险的保障范围，便及时与公司工作人员联系。
　　接到报案后，该公司工作人员迅速赶到现场，在开展实地查勘工作的同时，向客户介绍了理赔流程。在案件处理过程中，理赔人员凭借专业能力和认真负责的态度，全程悉心指导客户准备申请材料，加快理赔进度，帮助客户及时获得赔付。
　　一面锦旗，承载了客户对该公司保险服务的高度认可，彰显了中原农险服务三农的责任与担当，激励着该公司持续提升服务水平，守护乡村社会稳定和农户幸福生活。