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发布日期:2025年08月18日
中汇人寿驻马店中心支公司
高效理赔传递服务温度
  本报讯(记者 蒋丹阳)近日,中汇人寿驻马店中心支公司2025年上半年理赔服务明星颁奖典礼举行,对上半年理赔服务先进个人进行表彰。
  理赔工作是保险公司的重要环节,也是连接保险公司与客户之间的桥梁。该公司深耕寿险主业,树立理赔服务优秀标杆,发挥榜样力量,以高效理赔传递服务温度。1月至7月,该公司共受理辖内理赔案件318件,给付金额612.99万元,因投保人、被保险人出险豁免续期保费金额194.72万元。一组组数据彰显了该公司的责任与担当。
  据介绍,该公司将始终践行以客户为中心服务理念,认真落实总公司“客户年”工作要求,打造“中汇万家”客户服务新体系,不断满足客户常规化、个性化、精细化、特色化的高品质服务需求,并将落地执行河南省分公司“客户之家”权益,向客户提供就医协助、就医陪诊、住院陪护、省级专家预约等增值服务,进一步增强客户体验感。