发布日期:2025年07月29日
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医保共济钱包使用及开通操作流程
市民来电咨询医保共济钱包如何使用及如何开通医保钱包？
市医疗保障局回复：参保人及被共济人在手机上下载安装“国家医保服务平台”App，注册登录后，点击“医保钱包”功能模块，激活医保钱包，通过“医保钱包转账申请”，将个人账户的资金转给同样开通过医保钱包的近亲属，资金实时到账且没有手续费。“医保钱包”的转账不受险种限制，职工和居民之间可自由互转。
个人开通医保钱包：打开“国家医保服务平台”APP，首页点击“医保钱包”；点击“确认使用医保钱包”；选择使用地，点击“立即确认使用”；出现“医保钱包确认使用成功”，代表完成钱包开立，点击完成即可。
代家人（父母和孩子）开通医保钱包：打开“国家医保服务平台”APP，首页点击“医保钱包”；点击“代家人开通钱包”；选择已绑定亲情账户的家人（若未绑定需先绑定亲情账户）；按流程进入下一步，核对家人钱包使用地并输入手机号，点击“立即确认使用”开通。
小区维修基金申请主体及渠道明确
市民来电咨询中心城区小区如何申请使用维修基金？
市住建局回复：根据《驻马店市住宅专项维修资金管理办法》，住宅专项维修资金的使用可分别由业主委员会、物业服务企业、相关业主进行申请。小区没有物业的情况下，由小区业主委员会携业主委员会备案材料与申请人身份证件，或者此次维修范围内的相关业主代表携房产证与身份证件进行申请。办理地址：市政务服务中心91号、92号住建局（维修资金）窗口。咨询电话：0396-3255077。
交通护栏倾倒及时维护
市民反映，驿城区中原大道与雪松大道交叉口向北100米范围内交通护栏倾倒，希望相关部门及时清理。
市公安局回复：市公安局高度重视，当即安排交警支队办理，现已修复正常。
工伤认定三种申报方式公布
市民来电咨询工伤认定个人线上申报流程及所需材料是什么？
市人社局回复：个人申报流程有三种方式：
手机下载“河南人社”APP，点击“个人中心”后进行账户登录，使用姓名、身份证号、手机号注册，然后进入办事大厅，选择办事—工伤认定进行填写和上传材料；
电脑登录“河南政务网”，选择个人办事—切换到驻马店市—部门查找选择“市人力资源和社会保障局”，搜索工伤认定进行填写和上传材料；
微信关注“河南12333”公众号，点击办事大厅—我要办—注册个人信息—登录进入工伤认定申请登记页—点击“工伤认定”，带有*标记的项目为必填项，并上传材料，提交成功时间为此次工伤认定的申请时间。
申请材料包括：驻马店市工伤认定申请表；
劳动（聘用）合同书或人事关系证明材料；
诊断证明书或职业病诊断证明书；根据特殊情况提交的非基本材料4项，分别是：（1）死亡的提交死亡证明、抢救记录；（2）交通事故的提交交通事故责任认定书；（3）旧伤复发的伤残军人提供革命伤残军人证；（4）律师代理申请的提交律师事务所公函。
路面大坑存隐患维修完毕
市民反映，驿城区交通路与天中山大道交叉口由西向东路南红绿灯下，机动车道上有一个大坑，存在安全隐患，希望尽快维修。
市住房和城乡建设局回复：该路段属于中一市政公司运营维护范围，目前已维修完毕。
（记者 刘金霞 整理）
市民来电咨询医保共济钱包如何使用及如何开通医保钱包？
市医疗保障局回复：参保人及被共济人在手机上下载安装“国家医保服务平台”App，注册登录后，点击“医保钱包”功能模块，激活医保钱包，通过“医保钱包转账申请”，将个人账户的资金转给同样开通过医保钱包的近亲属，资金实时到账且没有手续费。“医保钱包”的转账不受险种限制，职工和居民之间可自由互转。
个人开通医保钱包：打开“国家医保服务平台”APP，首页点击“医保钱包”；点击“确认使用医保钱包”；选择使用地，点击“立即确认使用”；出现“医保钱包确认使用成功”，代表完成钱包开立，点击完成即可。
代家人（父母和孩子）开通医保钱包：打开“国家医保服务平台”APP，首页点击“医保钱包”；点击“代家人开通钱包”；选择已绑定亲情账户的家人（若未绑定需先绑定亲情账户）；按流程进入下一步，核对家人钱包使用地并输入手机号，点击“立即确认使用”开通。
小区维修基金申请主体及渠道明确
市民来电咨询中心城区小区如何申请使用维修基金？
市住建局回复：根据《驻马店市住宅专项维修资金管理办法》，住宅专项维修资金的使用可分别由业主委员会、物业服务企业、相关业主进行申请。小区没有物业的情况下，由小区业主委员会携业主委员会备案材料与申请人身份证件，或者此次维修范围内的相关业主代表携房产证与身份证件进行申请。办理地址：市政务服务中心91号、92号住建局（维修资金）窗口。咨询电话：0396-3255077。
交通护栏倾倒及时维护
市民反映，驿城区中原大道与雪松大道交叉口向北100米范围内交通护栏倾倒，希望相关部门及时清理。
市公安局回复：市公安局高度重视，当即安排交警支队办理，现已修复正常。
工伤认定三种申报方式公布
市民来电咨询工伤认定个人线上申报流程及所需材料是什么？
市人社局回复：个人申报流程有三种方式：
手机下载“河南人社”APP，点击“个人中心”后进行账户登录，使用姓名、身份证号、手机号注册，然后进入办事大厅，选择办事—工伤认定进行填写和上传材料；
电脑登录“河南政务网”，选择个人办事—切换到驻马店市—部门查找选择“市人力资源和社会保障局”，搜索工伤认定进行填写和上传材料；
微信关注“河南12333”公众号，点击办事大厅—我要办—注册个人信息—登录进入工伤认定申请登记页—点击“工伤认定”，带有*标记的项目为必填项，并上传材料，提交成功时间为此次工伤认定的申请时间。
申请材料包括：驻马店市工伤认定申请表；
劳动（聘用）合同书或人事关系证明材料；
诊断证明书或职业病诊断证明书；根据特殊情况提交的非基本材料4项，分别是：（1）死亡的提交死亡证明、抢救记录；（2）交通事故的提交交通事故责任认定书；（3）旧伤复发的伤残军人提供革命伤残军人证；（4）律师代理申请的提交律师事务所公函。
路面大坑存隐患维修完毕
市民反映，驿城区交通路与天中山大道交叉口由西向东路南红绿灯下，机动车道上有一个大坑，存在安全隐患，希望尽快维修。
市住房和城乡建设局回复：该路段属于中一市政公司运营维护范围，目前已维修完毕。
（记者 刘金霞 整理）