本报讯（通讯员 赖书莹 王言佩）近日，市城乡一体化示范区税务局推出“云税服务”融合坐席，为纳税人缴费人提供更加智慧、便捷、高效的税费服务新体验。
　　“整个过程简单便捷，办理速度大大超过我的预期。”河南省东铭建设工程有限公司的邵先生在体验到跨区域通办服务后说。目前，该公司正在漯河市推进一项工程，在办理跨区域涉税事项报验户预缴增值税业务时，发现财务人员填错了项目地址，导致企业无法办理申报预缴。眼看征期临近结束，邵先生又因公司事务无法前往项目地办理更正，便以示范区本地身份登录电子税务局，发起了征纳互动人工服务求助。
　　市城乡一体化示范区税务局办税服务大厅的工作人员了解情况后，立即发起三方互动，邀请漯河市税务局郾城区坐席人员加入会话，市城乡一体化示范区税务局坐席人员引导邵先生将办理更改所需资料通过线上传输，完成资料审核及纳税人确认后，为其成功办理涉税事项。
　　“随着全国统一大市场建设的深入推进，人员异地流动和企业跨区域经营事项增加，异地办、远程办的需求越来越多，税费服务也要与时俱进。”市城乡一体化示范区税务局主要负责人表示，将持续提升税费办理体验，通过“云上会诊”，将实体窗口服务从线下延伸到线上，更好为纳税人缴费人提供跨区域税费事项办理服务。