本报讯(通讯员 郑 冰 张 喆)连日来,泌阳农商银行聚焦“维护权益”主题,组织开展一系列“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
该行一方面积极宣传金融支持扩大消费各项政策,一方面展示打击非法金融中介、营造放心消费环境的成功经验和成果,进一步增强金融消费者的自我保护意识,提高风险防范能力。同时,充分发挥点多面广等优势,利用线上线下渠道进行全方位宣传。
线上,该行通过微信公众号发布《致广大金融消费者的一封信》、防范非法金融活动风险提示、驻马店银行保险业“金融消费者权益保护知识竞赛”链接、消费者维权途径和维权热线、宣传短视频等,向公众普及金融消费者八项基本权利等内容,并利用微信朋友圈、视频号进行转发,进一步扩大宣传覆盖面。
线下,各支行充分发挥厅堂阵地的宣传作用,通过设置咨询台、发放宣传折页、LED屏滚动播放宣传口号、悬挂宣传条幅等方式,近距离向客户普及金融知识,提醒金融消费者警惕和防范非法金融活动。各支行组织工作人员走进社区、商圈、学校、企业等人流密集场所,为老年人、青少年等群体提供有针对性的讲解和服务,帮助他们了解金融产品和服务,提高风险识别能力。
该行负责人表示,将开展消保专项培训、“一把手”讲风险、支行行长讲消保、防范非法集资和电信诈骗集中宣传等活动,帮助消费者有效识别和防范风险隐患,共同营造和谐健康的金融消费环境。