围挡倾斜存在安全隐患
　　市民来电反映，开发区丰泽路与十三香路交叉口向西100米路北有一条南北方向的巷子，巷子内拆迁施工围挡被大风刮倾斜，存在安全隐患，希望相关部门协助尽快维修。
　　开发区回复：经开发区金河办事处核实，针对来电人反映的问题，已安排工人对围挡进行维修加固，后期办事处将对该处进行监管，确保附近居民正常生活。
　　垃圾成堆盼清理
　　市民来电反映，驿城区练江大道与前进路交叉口向东500米路南的锦绣江南小区大门向西100米有一片树林内堆积大量垃圾，希望相关部门尽快清理。
　　驿城区回复：经金桥办事处调查，此位置的垃圾较多，需依次进行妥善处置。目前，工作人员正按照现场情况逐步开展清理工作，全力以赴确保该区域的环境卫生得到有效改善。
　　下水管道堵塞盼维修
　　市民来电反映，他是天中山大道与通达路交叉口西北角御锦花园小区的业主，所住单元厨房下水管道堵塞，污水流至家中，影响生活，向物业反映至今未维修，希望相关部门协助疏通下水管道。
　　开发区回复：金河办事处工作人员经和御锦花园小区物业了解情况，关于小区业主家中下水管道堵塞问题，物业已安排师傅进行疏通，当天疏通完毕。
　　居民阶梯用电收费标准
　　市民来电反映，他是驿城区居民，咨询小区阶梯用电收费标准及政策。
　　市供电公司回复：阶梯电价第一档：年用电量2160度以内（不满1千伏0.56元 1度，1千~10 千伏及以上0.52101度）（千伏为电压单位）。第二档：年用电量2161~3120度（不满1千伏0.61元1度，1千~10千伏及以上0.571元1度）。第三档：年用电量3120度以上：（不满1千伏0.86元1度，1千~10千伏及以上0.821元1度）。合表用户不执行阶梯电价，按照不满1千伏0.568元1度，1千~10千伏及以上0.529元1度。（合表居民用户指在一个用户下，有两个以上独立房产证明的住宅，共用一套计量表计，不包括未电改小区）。未电改用户不归供电公司管理维护。
　　未成年人首次申领身份证如何办理
　　市民来电反映，其孩子户籍是驿城区胡庙乡的，现在北京，咨询如何首次申领身份证。
　　市公安局回复：未满16周岁，申领身份证，需准备材料包括监护人的身份证、监护人合法稳定就业、居住（居住证）或者申请人合法稳定就学的其中一种证明材料、结婚证、儿童或未成年人的出生医学证明。办理地点：居住地派出所户籍室或市民中心。
　　（记者 刘金霞 整理）