本报讯（通讯员 姚 娜）近日，市中医院召开2024年下半年医患沟通座谈会。会议邀请院内部分患者及家属代表参加，市中医院相关负责人及相关职能科室负责人、病区护士长参加会议。
　　市中医院相关负责人对前来参加座谈的患者及家属表示热烈的欢迎。她说，此次座谈会的目的是构建一个开放的沟通平台，以便直接听取患者的真实反馈。希望通过这样的交流，让医院能够更清晰地认识到自身的优势与不足，针对性地改进，从而提升医疗服务质量。
　　随后，患者及家属纷纷发言，他们结合自身就医或陪护中的真实感受畅所欲言，对医护人员的专业技术、服务态度、工作热情给予高度的评价。同时，也对医院就诊流程、病情知晓、病房管理、环境卫生等方面提出很多中肯的意见和建议。
　　与会的职能科室负责人认真听取、记录患者及家属提出的问题，并表示针对相应问题会尽快落实和改进，完善工作细节，不断提升服务水平和质量，对当下无法立即解决问题，做好现场记录，尽快院内协调处理。
　　医患沟通座谈会是医院收集群众意见和建议的渠道之一，旨在增强医患沟通，不断提高医院医疗服务质量。