本报讯(记者 席虎成 通讯员 余 菲)今年以来,汝南县南余店乡坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“三源共治”“三调对接”为主要抓手,扎实访民情、化纠纷、防风险,不断提升矛盾纠纷化解水平,绘就和谐稳定的乡村治理新“枫”景。
延伸排查触角,让化解更全面。该乡坚持早发现、早报告、早决策、早解决,全面推行各类风险隐患和矛盾纠纷网格排查防范机制,组织网格员定期做好“格上排查”,每半个月对婚姻家庭、邻里关系、土地纠纷等问题进行分类汇总,确保情况熟、底子清。同时,针对矛盾纠纷的不同情况,找准症结、对症下药,最大限度将矛盾纠纷稳控在一线、化解在基层,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
凝聚多元力量,让服务更到位。该乡切实完善“一站式”矛盾调解工作站功能,整合信访、司法、派出所、“五老”协会等资源,设置矛盾纠纷调解、公共法律服务、信访接待等窗口,形成“一个平台统一调度、一套机制统管事务、一支队伍综合使用”的运行机制,努力将基层矛盾化解在早、化解在小、化解在源头,严防“小事拖大、大事拖炸”。
创新调解模式,让调解成效更显著。该乡定期组织党员干部、派出所民警、驻村法律援助工作者等到村“一站式”矛盾调解工作室“坐诊”,为群众提供面对面的法治宣讲、法律咨询和矛盾调处化解服务。对于身体不方便的群众,一方面利用“流动信访站”解决群众的急难愁盼,另一方面通过微信群、电话、语音和视频等形式化解群众烦心事,真正做到问题不激化、调处有温度、矛盾快解决。
至目前,该乡共排查各类矛盾纠纷69起,调解成功69起。