本报讯（记者 宋 玉）昨日，记者从同方驻马店集中供暖项目部获悉，经过前期的加紧准备和全体供暖项目部工作人员的日夜奋战，我市中心城区开始正式供暖。
　　同方驻马店集中供暖项目部相关负责人表示，由于供暖刚开始，各供暖设备在供暖初期处于调试阶段，供暖温度呈现逐步上升状态，所以部分用户对家里的温度可能感到不太满意。如果用户遇到什么问题或需要什么服务，可以拨打供暖项目部客服电话咨询。
　　根据气象部门预报，我市近日将有冷空气，预计气温下降幅度较大。同方驻马店集中供暖项目部工作人员提醒，为保障家中正常供暖，请尚未缴纳供暖费的用户尽快完成缴费。用户在线上可通过支付宝、微信、“咱的驻马店”APP、“中国银行”APP等缴纳供暖费，也可携带居民身份证前往中国银行各网点进行现金缴费。在缴费时，请用户务必仔细核对信息，确保信息准确无误，以便供暖项目部工作人员能够迅速为用户提供供暖相关服务。对于逾期未缴纳费用的用户，供暖项目部将按照相关规章制度执行暂停供暖服务的措施，直至用户完成费用缴纳后，方可提供供暖相关服务。