11月11日10时25分，在市区文明大道伊莎生命公寓附近，一辆电动三轮车突然起火，车上均是纸盒类的易燃品，现场浓烟滚滚，火势迅猛。24路公交车长张小保和15路公交车长白强正好驾驶车辆经过此地。紧急时刻，两位车长毫不犹豫地冲上前，帮忙灭火，将损失降到最低。
　　据了解，当日，张小保、白强驾驶公交车到文明大道伊莎生命公寓附近时，注意到前方一辆电动三轮车冒出浓浓黑烟，情况十分危急。张小保和白强见状，立即将车辆安全停靠，并向乘客简要说明情况后，迅速拿起车上的灭火器冲向起火的三轮车，对着三轮车喷了起来。由于火势较大，两个灭火器很快用完，但火势仍未完全扑灭。两位公交车长毫不犹豫地返回车厢内，再次取出两个灭火器继续投入灭火行动。经过4分钟的喷射，火势被完全扑灭。
　　事后三轮车车主回忆，当时车辆突然着火，四周也找不到灭火器，正当他急得不知道怎么办的时候，两位公交师傅过来帮忙，才把火扑灭。
　　张小保、白强表示，作为公交车长，平时经常参加消防培训，当时看到三轮车着火，第一反应就是赶紧灭火，这是本能，也是职责所在。