本报讯（记者 李小龙 通讯员黄和平）近日，一名中年女性客户来到农行新蔡县支行办理转账业务，因客户对资金来源和用途前后回答不一致，工作人员察觉异常，便让同事稳住客户，并通过新蔡反诈联席会金融网点联络微信群请求反诈中心人员前来协助。
　　等待期间，客户在与子女电话沟通中提及“你还小 你不懂”“这个机会别人都没有”“反正就这些钱”等可疑话语，该行工作人员怀疑客户可能遇到诈骗，立即上前安抚客户，详细了解情况并强调这笔转账存在风险，劝说双方好好沟通，避免财产损失。
　　随后，反诈中心人员赶到，了解到这名客户是在网上轻信所谓“大师”说的捐款可得福报，准备向“大师”转账。在该行和反诈中心工作人员的共同努力下，客户才知道自己被骗了。
　　新蔡县反诈大队负责人表示，该行工作人员履职尽责，为守护好新蔡人民的钱袋子贡献了积极力量。