线上线下均可办理食品经营许可证
　　
　 市民咨询，办理食品经营许可证地址。
　 市市场监督管理局回复：线上线下均可办理。线上：登录河南政务服务网，点击头部切换地区/部门，选择相对应的市、区县、乡镇所，选择市场监督管理部门，找到食品经营许可，点击在线办理按钮，跳转到填报页面。线下：驻马店市经济开发区（县）金河街道开源大道75号3楼。咨询电话：0396-3588655。

　　噪音扰民需整治

　　市民反映，开发区文渊路与盘龙山路交叉口路东市体育场附近，有商家做活动时使用音响外放音乐，声音较大，噪音扰民，希望相关部门协助降低噪音。
　　市体育局回复：经调查，有些商家在做活动时确实存在使用音响外放音乐，宣传声音较大的情况，巡查人员发现后立即进行劝导，降低声音，防止扰民。市体育场属于公共场所，今后将加强管理，定期督查，防止噪音扰民事件再次发生。

　　线上办理的货运从业资格证能否使用

　　市民反映，在微信小程序上申请货运从业资格证，线下不能正常使用。咨询线上办理的货运从业资格证线下能否正常使用。
　　市交通运输局回复：经市道路运输服务中心调查后，工作人员第一时间和该市民取得了联系，告知其在交通运输部微信小程序上申请的货运从业资格证和线下申请的货运从业资格证是一样的，全国通用，只需在“畅行中原”APP中生成电子证照就可以了，来电人表示明白和理解。

　　电动自行车驶入公园有安全隐患

　　市民反映，南海路与练江大道交叉口向北300米南海公园西区，每天有大量电动自行车在园区内行驶，且速度较快，存在安全隐患，希望相关部门及时制止并加强监管。
　　市园林绿化中心回复：为方便游客及广大市民出入园区，根据上级要求，在原有东西两个大门的情况下，沿南海路设置了4个出入口，每个出入口都设置护栏方便市民及游客出入。针对市民的反映，对每个出入口进行了加固，同时加大园区的巡逻力度，发现园区内有非工作人员的非机动车辆，巡逻人员将对其进行劝离出园。

　　下水道堵塞已疏通

　　市民反映，驿城区雪松大道与正阳路交叉口向东200米路北农商银行，该处下水道堵塞，导致污水外溢，希望相关部门协助尽快疏通。
　　市城管局回复：立即安排市市政工程服务中心展开调查，经调查，该处下水道存在堵塞问题。市市政工程服务中心已安排工作人员对其进行疏通。目前，该处下水道路堵塞问题已解决、管道恢复畅通。

　　水管爆裂及时修复

　　市民反映，9月30日发现开发区泰山路与复兴路交叉口向西150米路北天平花园小区门口自来水管爆裂，有水向地面渗出，希望相关部门协助尽快维修。
　　市中业自来水有限公司回复：经核实，漏水管道已修复，现不再漏水。

　　灯光扰民盼关闭

　　市民反映，开发区泰山路与盘龙山路交叉口东北角新时达上河郡小区，近期该工地夜间在塔吊上开放灯光，灯光扰民，严重影响附近居民休息，希望相关部门协助夜间关闭灯光。
　　开发区城市管理局回复：已告知该工地负责人合理安排施工时间，夜间禁止开启灯光，以免影响附近居民休息。后期开发区城市管理局工作人员将对该处加大巡查与监管力度，确保居民正常生活。
　　（记者 刘金霞 整理）