本报讯（记者 方 祥 通讯员 陈远志）近日，走进泌阳县政务服务中心，工作人员热情地为前来办事的群众和企业提供服务。
　　“以前不知道提交什么资料，老是来回跑，特别麻烦。现在关注微信公众号，有高频事项可扫码查询，办事特别方便，确实减少了很多麻烦。”前来办事的市民康雷通过关注泌阳县政务服务中心微信公众号，既节省了时间和精力，又避免了信息传递的延误和遗漏。微信公众号已成为连接服务与需求的重要桥梁。
　　泌阳县政务服务中心践行便民利企宗旨，不断创新工作方法，提高服务质量，提升服务效率，充分利用微信公众号将政务服务延伸到百姓指尖，真正实现让数据多跑路、让群众少跑腿。
　　泌阳县政务服务中心在微信公众号上设置了政策解读、办事指南、在线咨询等功能模块，方便群众提前了解办事流程，合理安排办理时间，让企业和群众在便捷化服务中，既体验到政务服务的速度，又感受到政务服务的温度，提升了政府的服务形象和公信力。
　　泌阳县政务服务中心使用面积9000平方米，目前可集中办理2207项审批服务事项，真正实现只进一扇门、可办所有事。
　　近年来，泌阳县积极践行以人民为中心的服务理念，持续深化马上办、网上办、就近办、一次办改革。通过简化审批流程、压缩办理时限、强化业务培训、优化窗口资源配置等措施，实现高频事项快速响应、高效办理。搭建功能完备的政务服务网，提供全天候在线申报、进度查询、材料上传、电子证照下载等服务，让群众足不出户即可办理各类业务。
　　泌阳县还积极推动政务服务向基层延伸，构建起覆盖县、乡、村三级的政务服务网络，实现更多事项就近办。大力推广一件事一次办改革，将涉及多个部门、多个环节的复杂事项整合为一件事，实行一次性告知、一套表单申请、一个窗口受理、一次联审联办、一次办结送达，有效解决了以往多头跑、反复跑的难题，真正做到只进一扇门、可办所有事。
　　据统计，自马上办、网上办、就近办、一次办“四办”改革实施以来，泌阳县政务服务事项的平均办理时间显著缩短，部分事项从数天甚至数十天缩短至几分钟完成，极大提升了政务服务效率。
　　“我们将以高效办成一件事为牵引，以便民利企为出发点，以服务企业为目标，通过减负、增效、提速，着力打造时间最短、效率最高、环节最少、服务最优的行政审批制度改革先行区，真正实现了线下只进一门、网上一网可办，全面提升了政务服务水平，企业的获得感和满意度大幅度提升。”泌阳县政务服务中心负责人说。