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发布日期:2024年09月12日
平舆县培育“医保明白人”畅通医疗保障服务渠道
  本报讯(记者 许 伟)今年以来,平舆县选派医保系统干部职工、辖区定点医药机构医保办负责人、乡街村居医保工作站(点)医保经办具体负责同志等组建基层“医保明白人”队伍,持续畅通医疗保障服务渠道,提升医疗保障服务水平。
  该县建立医保知识培训体系,加快门诊共济、住院报销、异地就医备案等热点问题培训,编写“医保明白人”应知应会服务手册,定期组织医保培训师开展业务培训和交流,推动服务标准化规范化。在实际工作中,针对年纪大、腿脚不方便等特殊办事群体,该县提供参保缴费、开通医保电子凭证、网上预约办理等帮办代办服务。
  目前,平舆县已培育“医保明白人”320人,提供帮办代办服务2900多次。