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发布日期:2024年07月24日
富德生命人寿驻马店中心支公司高效理赔获称赞
  本报讯(记者 蒋丹阳 通讯员梁慧庭)“作为家中的顶梁柱,我从未想过会在40多岁时面临如此大的健康挑战,感谢富德生命人寿驻马店中心支公司解了我的燃眉之急。”近日,收到理赔款的孙先生激动地说。
  据悉,2018年3月31日,孙先生投保了富德生命康健无忧A款重大疾病保险,保额20万元,附加住院费用补偿和住院每日补贴医疗保险。今年5月,孙先生突然晕倒,被及时送往医院救治,经检查被诊断为额叶良性肿瘤,急需手术治疗。面对突如其来的意外,孙先生和家人感到无助和恐慌,高昂的治疗费用让一家人很发愁。
  随后,孙先生转到郑州某医院治疗,想到之前购买的保险,便拨打富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案。理赔人员快速反应,第一时间慰问客户,并提醒孙先生留存相关就诊资料。出院后,孙先生正式提交了理赔申请。经公司审核,确认孙先生的情况符合保险合同约定的重疾标准。3天后,孙先生便收到了理赔款。
  “保险是大家应对未来生活风险挑战的保障,我们将始终秉承客户至上的理念,致力为客户提供全方位、高效的保险服务,为大家的幸福生活保驾护航。”该公司负责人说。