本报讯 （通讯员 王树恒）近日，一名坐着轮椅的当事人到正阳县人民法院办理立案的相关事宜，该院立案庭工作人员第一时间为其开通“绿色通道”，全流程提供无障碍诉讼服务，得到了当事人的好评。
　　为特殊群体开启“绿色通道”，是该院为民办实事落实到工作中的体现。该院不断加大对特殊群体的保护力度，开设涉军、涉农、涉弱势群体诉讼服务“绿色通道”，在诉服大厅设置引导员主动为特殊群众提供诉讼引导、帮助和释明，并对经济确有困难、符合相应条件的残疾人加强司法救助，依法为其减缓免交诉讼费用。
　　对行动确有不便的群众，通过拨打12368诉讼服务热线说明情况后，工作人员采取上门立案、网上立案、电话立案等方式快速帮助立案，为群众提供便捷高效的诉讼服务，用实际行动践行为群众办实事的承诺。