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发布日期:2024年06月12日
新华保险驻马店中心支公司主动服务客户获好评
  本报讯(记者 蒋丹阳 通讯员易春辉)连日来,新华保险驻马店中心支公司坚持以客户为中心,不断提升客户服务水平,为客户提供高效、便捷的服务体验。新华保险35家分公司依托柜面服务网点,开设340多家“银发服务驿站”,帮助老年人享受智能生活的便利。
  据了解,58岁的客户张先生前些年在新华保险驻马店中心支公司为自己和家人购买了多份保险。今年5月,张先生因糖尿病在我市某医院住院,住院期间需办理保险相关业务,由于家人都不在身边,张先生无法前往公司办理。该公司工作人员了解到客户的困难后,主动前往医院协助张先生办理相关业务,受到张先生的连连称赞。
  该公司负责人表示,将继续以客户为中心,持续提高综合服务能力,不断满足客户的高质量保险服务需求。