本报讯（记者 李 杨 通讯员石付良）“真没想到你们的服务这么好，我太感动了，谢谢你们……”近日，两名群众来到市政务服务中心市民政局窗口，称自己是低保户，想办理小额贷款业务，开个早餐店。市民政局工作人员热情接待了群众，告知群众办理贷款不属于民政部门业务，并主动帮助群众联系有关部门，咨询群众提出的问题，得到群众的充分肯定。
　　近年来，市民政局牢固树立“小窗口、大舞台”工作理念，严格遵守工作纪律，规范操作行政审批事项，做到以制度规范程序、以程序规范行为。认真梳理精简政务服务事项，依据有关规定，对民生领域不合理的服务事项、证明材料，及时予以取消、清理，方便群众办事，实现群众办事由“多头跑”向“一站式”转变。
　　市民政局坚持做到积极引导发展、严格依法管理两手抓，规范社会组织登记工作程序，提高行业协会、商会服务会员企业的能力，激发市场主体活力，优化社会组织营商环境。着力发挥社会组织在招商方面的积极作用，主动上门服务，深入一线了解社会组织发展现状，倾听社会组织诉求，引领各类社会组织聚焦中心工作，发挥行业优势、专业优势，服务经济社会发展大局。
　　市民政局负责人表示，将持续树立“民政为民、民政爱民”理念，以更饱满的热情和更足的干劲，提升窗口办事效率和服务质量，让群众办事更加便捷高效，持续助力优化营商环境。