本报讯(通讯员 黄丹阳 殷二港)为持续提升纳税服务质效,优化税收营商环境,连日来,正阳县税务局邀请部分政协委员和企业纳税人作为“体验师”走进办税服务厅,以“参观讲解+沉浸体验”形式近距离了解办税服务厅的台前幕后,切身感受办税缴费新体验。
“体验师”走进智慧办税服务厅,以工作人员的角度、纳税人的视角,在每个功能区配备的税务“导游”辅导下进行导税服务、前台业务办理、电子税务局申报、线上远程交互操作等业务事项体验,切身感受智能化、便利化办税的魅力,查找办税堵点、痛点、难点。“这是一次非常完美、有温度的体验,为税务部门的贴心服务点赞。”一位“体验师”说。
该局以学宣结合、融学于趣的形式,对税费知识多维度、多层次的立体呈现,让大家走近税收、认识税收、了解税收,营造全民协税护税的良好氛围。
该局负责人表示,将继续开展“便民办税春风行动”,落实各项便民惠民措施,提升办税缴费便利化水平,不断增强纳税人缴费人的获得感和满意度。